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Cargo/Função: Implantador de Software

Outros nomes da vaga no mercado: Consultor de Implantação de Software, Analista de Implantação, Especialista em Implantação de Software, Implantador de Sistemas

Missão: Realizar a implantação de software das soluções Átrio, garantindo o sucesso na configuração, treinamento e suporte inicial dos sistemas implementados, proporcionando uma experiência positiva ao cliente.

Local de Trabalho: Presencial na sede da Agende Tecnologias, com disponibilidade para eventuais viagens (casos esporádicos).

Responsabilidades:

• Configurar sistemas de software de acordo com as necessidades dos clientes;
• Ministrar treinamentos para garantir a compreensão e o uso eficaz das soluções;
• Prestar suporte técnico durante e após a implantação;
• Documentar todas as etapas do processo de implantação;
• Propor melhorias nos processos de implantação e suporte, conforme a experiência acumulada.

Diferenciação por Nível:

• Júnior: Auxiliar nas configurações, participar de treinamentos sob supervisão, e prestar suporte técnico básico.
• Pleno: Conduzir implantações com maior autonomia, realizar personalizações e liderar treinamentos para usuários.
• Sênior: Liderar processos complexos de implantação, desenvolver planos personalizados e ser referência técnica para a equipe.